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洗衣機常見問題

洗衣機出現故障碼

洗衣中途停低，面板出現字母同數字，可能係洗衣機偵測到異常而顯示故障碼。故障碼係排查線索，唔等於某件零件一定壞，要連同品牌、型號同停機情況一齊睇。

近似字眼　出現故障代碼、出現錯誤代碼、Error Code

可以揀多個情況，揀咗會記低

報價維修

由「出現故障碼」問起撳落去唔使再講一次，Fixes Baby 會由呢度開始問你。

睇維修呢個情況嘅價錢 ›

3D 機器準備中…

冇 3D 都唔緊要：電子板同面板嘅零件，下面都有列出。

去家電原理課睇電子板同面板

故障碼係電子板出嘅：佢指揮入水、排水、轉動同鎖門，邊度出錯就出對應嘅碼。

電子板同面板嘅零件（亮色係最常令洗衣機「出現故障碼」嘅）

洗衣機「出現故障碼」，通常係邊啲零件

按我哋嘅維修經驗估計，「出現故障碼」最常係以下零件出事；百分比係約數，唔代表你部機一定要換。撳入去睇零件喺邊、壞咗會點。

  1. 門鎖掣約 20%門鎖掣失靈，部機可報鎖門故障碼。
  2. 排水泵約 18%排水泵老化排唔切水，可報排水故障碼。
  3. 電子板約 16%電子板控制異常，可令部機報故障碼。
  4. 摩打碳刷約 13%摩打碳刷磨蝕令轉速異常，可報故障碼。
  5. 入水掣約 9%入水掣開關失靈，可報入水故障碼。
  6. 水位感應掣約 8%水位感應掣訊號異常，可令部機報錯。
  7. 發熱線約 5%發熱線漏電或損壞，可觸發加熱故障碼。
  8. 轉速傳感器約 5%轉速傳感器讀唔到轉速，可令部機報錯。
  9. 摩打約 4%摩打線圈損壞令驅動異常，可報故障碼。
  10. 索掣約 2%索掣拉唔開排水機構，可報排水故障碼。

最常用嘅零件編號

睇全部洗衣機零件 ›

屬於邊個系統

電子板同面板扭掣同按鈕接去電子板，由電子板指揮入水、轉動、加熱、排水同鎖門。 去家電原理課睇電子板同面板點運作

「出現故障碼」有時都同呢啲系統有關：

驅動系統：啤鈴、斷軸芯同波箱 Fixes 唔做。

Fixes Baby 話你知：洗衣機「出現故障碼」

Fixes Baby 話你知

面板字體好易睇錯：方框形嗰個係 O 或者 0，唔係 D；有啲機會分兩段顯示，例如先出 F9 再出 08，其實係同一個碼。最穩陣係直接影相或者拍片，我哋照住面板讀。

洗衣機「出現故障碼」，報價之前自己可以試

做之前記得熄機、拔插頭。試完都唔得，就撳「報價維修」。

  1. 先對照原廠說明

    用你部機嘅完整型號，對照原廠說明書嘅故障提示。只跟用家可做嘅檢查，例如確認機門冇夾衫；涉及拆機就停，唔好照網上影片拆。

  2. 影低完整顯示

    影低面板全貌，唔好只靠記憶抄故障碼。如果畫面交替顯示唔同字樣，就拍低完整一輪，避免漏咗分段顯示嘅後半截。

  3. 記低停喺邊一步

    記低係一開機、入水、洗衣，定脫水時出碼，以及當時有冇積水或異聲。唔使為咗確認而反覆試機，提供已經見到嘅情況就可以。

洗衣機「出現故障碼」，最常做嘅維修

一個問題，通常只需要做其中一項。價錢係由幾多錢起；唔同牌子、型號會有出入，最終以師傅上門檢查為準。撳入去睇每項工序嘅細節。

前置式、上置式洗衣機10 項
日式洗衣機9 項

成功維修就唔收上門費；維修唔到，或者聽完報價決定唔整，就收上門費。

睇全部維修價目 ›

常見有「出現故障碼」嘅型號

呢啲型號嘅維修紀錄入面，「出現故障碼」排得好前；唔代表佢哋特別易壞。

揾你部洗衣機嘅型號 ›

有關洗衣機「出現故障碼」嘅常見疑問

同一個故障碼，原因都一樣？

唔一定，唔同品牌或型號嘅代碼意思可以唔同。同一組碼亦可能有幾個成因，唔可以只靠網上對照表就決定換邊件零件。

重新開機冇碼，算整好咗？

故障碼消失唔代表原因已經解決，有啲問題只會間歇出現。如果再出碼，或者仍然漏水、有燶味、跳掣，就要停用，唔好反覆重啟。

出幾個碼，係咪壞咗幾樣嘢？

未必，可能係同一個碼分段顯示，亦可能幾個提示有共同成因。要核對顯示同出現次序，再檢查確認，唔會見到幾個碼就當壞咗幾件零件。

再具體啲：你部洗衣機係咪咁？

Bauknecht

Baumatic

De-Dietrich

Fulgor

GAGGENAU

Kuppersbusch

LG

Miele

Rosieres

Scholtes

Smeg

三星

伊萊克斯

依達時

凱歌

博世

威士汀

家麗牌

小米

尼斯牌

德國卓爾

惠而浦

愛朗牌

日立牌

東芝牌

樂信牌

樂聲牌

歌爾牌

海爾牌

湯笙牌

白朗牌

美的

聲寶牌

西門子

豐澤牌

金章牌

金鼎牌

雪白牌

飛歌牌

如果唔係「出現故障碼」，會唔會係呢啲？

睇全部洗衣機常見問題 ›

維修兵團知多啲

七條問題，一分鐘睇完

代理幾多個牌子？係客服定師傅報價？會唔會外判師傅？可唔可以今日上門？（記得開中文字幕）

再睇

上門維修洗衣機維修流程片、牌子同其他常見問題 洗衣機維修價目每項維修由幾多錢起 點揀維修服務價錢清唔清楚、師傅點揀、維修後有冇保障 洗衣機點運作 · 家電原理課電子板同面板同成部機嘅原理

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推薦主要聯絡途徑

同 Fixes Baby 傾

  1. 1講低部機咩事Fixes Baby 問清楚，仲會畀連結卡片你睇多啲資料
  2. 2報價準備好如果順利，幾分鐘就有
  3. 3撳一個掣報價即刻發去你嘅 WhatsApp
  4. 4客服跟進喺 WhatsApp 幫你落單、安排上門

撳呢度就開始唔使等人聽電話，對話留低，隨時返嚟接住傾。

其他方法一般唔建議

落單、查詢維修或者清洗，喺網站同 Fixes Baby 傾最輕鬆、方便、快。

如一定要打電話：2360 4000

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